|
ข้อกำหนดและนโยบายการให้บริการ “โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์” เงื่อนไขระบบริการหลัก โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ จัดทำโดยสำนักโภชนาการ กรมอนามัย ใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือ Smart Phone หรือคอมพิวเตอร์ เพื่อให้บริการแก่ผู้ประกอบการร้านอาหารได้ใช้ในการขอรับรองเมนูชูสุขภาพผ่านออนไลน์ ช่วยลดระยะเวลารอคอยใบรับรอง ซึ่งการออกใบรับรองมี 2 ประเภท คือ เมนูชูสุขภาพ และเมนูทางเลือก ซึ่งเมนูทางเลือก ประกอบด้วยเมนูทางเลือกลดน้ำตาล เมนูทางเลือกลดไขมัน เมนูทางเลือกลดโซเดียม โดยผู้ประกอบการสามารถบันทึกชื่อเมนูอาหาร ส่วนประกอบเมนูอาหารหรือสูตรอาหาร จำนวนคนกินต่อสูตร และราคา ลงในแอปพลิเคชัน ซึ่งจะมีการประมวลผล เทียบกับเกณฑ์รับรอง มีคำแนะนำการปรับสูตรอาหาร และออกใบรับรองออนไลน์ หากผ่านเกณฑ์ ผู้ใช้งานสามารถดาวน์โหลดใบรับรองผ่านโทรศัพท์ Smart Phone ทั้งนี้หากท่านมีความเห็นไม่สอดคล้องกับสำนักโภชนาการ กรมอนามัย สามารถแจ้งมาที่ e-mail : f4h@anamai.mail.go.th จะเป็นพระคุณอย่างยิ่ง และในโอกาสต่อไป กรมอนามัยจะพิจารณาปรับปรุงให้สอดคล้องกับปัญหาและสถานการณ์เป็นระยะๆ ข้าพเจ้าซึ่งเป็นบุคคลทั่วไป ตกลงใช้โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ และบริการอื่นที่เกี่ยวเนื่องกัน และตกลงที่จะผูกพันและปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนการใช้บริการ ดังต่อไปนี้ 1.คำนิยาม 1.1 “แอปพลิเคชัน” หรือ “Application” หมายความว่า Mobile Application/Web Application “โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ ” ตลอดจนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ ชุดคำสั่ง หรือ แอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ต้องใช้ หรือใช้ร่วมกัน หรือเกี่ยวเนื่องกันกับ แอปพลิเคชัน เพื่อการใช้บริการ “โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ ” ไม่ว่าจะใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต เว็บ หรือ ผ่านอุปกรณ์อื่นใดก็ตาม ทั้งนี้ ในกรณีดังกล่าว เปลี่ยนชื่อเป็นอย่างอื่น หรือมี แอปพลิเคชันอื่น รวมอยู่ด้วย ให้หมายความรวมถึง แอปพลิเคชัน นั้นด้วย 1.2 “โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ ” หมายความว่า บริการและคุณสมบัติต่างๆที่มีให้ใช้งานผ่านแอปพลิเคชันในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ตลอดจนโปรแกรมหรือ แอปพลิเคชันอื่นๆ ของหน่วยบริการที่ต้องใช้ หรืออาจใช้ร่วมกัน หรือเกี่ยวเนื่องกัน กับแอปพลิเคชันดังกล่าว 1.3 “ผู้ขอใช้บริการ” หมายความว่า ผู้ใช้งาน Mobile Application/Web Application “โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ ” บุคคลทั่วไปที่ใช้บริการ “โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ ” หรือบุคคลอื่นที่กระทำการแทน ในนาม หรือ ภายใต้อาณัติของผู้นั้น หรือพนักงาน/ผู้ประกอบการของสถานประกอบการของสถานประกอบการที่ใช้บริการ “โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ ” 1.4 “ธุรกรรม” หมายความว่า คำสั่ง หรือ การกระทำใดๆ ที่ประสงค์จะให้เกิดผลอย่างใดอย่างหนึ่ง เกี่ยวกับการใช้บริการ Mobile Application/Web Application “โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ ” 1.5 “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายความว่า ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ขอใช้บริการซึ่งทำให้สามารถระบุตัวตนของผู้ขอใช้บริการได้ ไม่ว่าจะทางตรงหรือทางอ้อม ซึ่งรวมถึงข้อมูลทั่วไปของผู้ใช้บริการ ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ข้อมูลที่อยู่ ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ไม่รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับผู้ขอใช้บริการในกรณีที่ที่ผู้ขอใช้บริการถึงแก่กรรม และไม่รวมถึงข้อมูลทางสถิติหรือข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ ซึ่งไม่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 1.6 “ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน” หมายความว่า รหัสผ่าน (password), Personal Identification Number (PIN) หรือรหัส หรือข้อมูลอื่นใดที่ใช้ในการตรวจสอบ และ ยืนยันตัวตนในการเข้าถึงและใช้งานบริการ Mobile Application/Web Application “โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ ” ซึ่งเป็นมาตรการป้องกันการเข้าถึงโดยมิชอบโดย บุคคลอื่น ไม่ว่าจะถูกกำหนดโดยหน่วยบริการ หรือผู้ขอใช้บริการ เป็นคนกำหนดเองก็ตาม ตลอดจนข้อมูลในการกู้คืนรหัส หรือข้อมูลดังกล่าว (ถ้ามี) 1.7 “อุปกรณ์การใช้งาน” หมายความว่า โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต เครื่องคอมพิวเตอร์ หรือเครื่องมือ หรือ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นใดที่ผุ้ขอใช้บริการใช้ เพื่อเข้าถึงและใช้งานบริการ และการใช้งาน Mobile Application/Web Application “โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ ” 2. การใช้งาน Mobile/web Application “โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์” 2.1 ผู้ขอใช้บริการยอมรับว่า ผู้ขอใช้บริการสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง Mobile Application/Web Application “โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์” บนอุปกรณ์การใช้งานเพื่อใช้บริการ “โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ ”
(1) รองรับการบันทึกข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ชื่อ นามสกุล เพศ ผู้ใช้งาน ชื่อร้านอาหาร ที่อยู่ร้านอาหาร วันเวลาเปิด-ปิด เบอร์โทรศัพท์ (2) รองรับการขอรับรองเมนูชูสุขภาพ สำหรับอาหาร 4 ประเภท คือ อาหารมื้อหลัก ขนม เครื่องดื่ม ผลไม้ โดยสามารถระบุชื่ออาหาร ราคาอาหารส่วนประกอบอาหาร โดยสามารถแปลงมาตราส่วน การชั่งตวงวัดเป็นน้ำหนักอาหาร หน่วยนับ กรัม และ รูปแบบจำนวนทศนิยม (3) มีคำแนะนำในการปรับสูตรอาหารให้ผ่านการรับรองเป็นเมนูชูสุขภาพอย่างละเอียด แยกตามประเภทอาหาร ตามเกณฑ์รับรองเมนูชูสุขภาพ และเกณฑ์เมนูทางเลือก 3 เกณฑ์ คือ เกณฑ์รับรองเมนูลดน้ำตาล เกณฑ์รับรองเมนูลดไขมัน เกณฑ์รับรองเมนูลดโซเดียม (4) รองรับการดาวน์โหลดใบรับรองผ่านออนไลน์เมื่อผ่านเกรฑ์ที่กำหนดการออกใบรับรองผ่านเกณฑ์ ทั้ง 4 แบบ (5) มีการบอกรายละเอียดของผลการคำนวณคุณค่าทางโภชนาการ และการกระจายพลังงาน คาร์โบไฮเดรต : โปรตีน : ไขมัน และน้ำตาล ไขมัน โซเดียม (6) รองรับการใส่ภาพถ่ายอาหาร ที่ผ่านเกณฑ์รับรอง (7) รองรับการบันทึกวัตถุดิบที่ไม่มีในโปรแกรม และออกรายงานได้ เพื่อให้ผู้พัฒนารวบรวมเพื่อนำเข้าในโปรแกรมในโอกาสต่อไป (8) มี QR code ประเมินการใช้บริการการกินอาหารที่เป็นเมนูชูสุขภาพ ติดไว้ที่ใบรับรองเมนูชูสุขภาพของแต่ละร้าน เมื่อประชาชนที่มากินอาหารที่ร้านนั้น ได้ทำการประเมินความพึงพอใจ จัด rating ร้านอาหารเมนูชูสุขภาพในดวงใจ (9) ผู้บริโภคสามารถค้นหาร้านอาหารที่ผ่านการรับรองเป็นเมนูชูสุขภาพ ผ่านโปรแกรมโภชนาการอัจฉริยะ Food4Health (10) มีคลิปวิดีโอแนะนำโปรแกรมและสอนการใช้งานไว้ในโปรแกรม 2.3 ผู้ขอใช้บริการยอมรับว่า ทางหน่วยบริการจะถือว่าการใช้บริการ “โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ ” ที่กระทำโดยบุคคลอื่น โดยใช้รหัสผ่าน และ/หรือข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนของผู้ขอใช้บริการเพื่อเข้าถึงบริการของผู้ขอใช้บริการ หรือการขอใช้บริการ “โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ ” ผ่านอุปกรณ์การใช้งานที่ได้ตั้งค่าให้บัญชีผู้ใช้ (user account) ของผู้ขอใช้บริการเข้าสู่ระบบ (log in) โดยอัตโนมัติ และยังไม่ได้ออกจากระบบ (log out) เป็นการใช้บริการในนามและโดยความยินยอมของผู้ขอใช้บริการ และมีผลเสมือนหนึ่งผู้ขอใช้บริการกระทำด้วยตัวเอง โดยผู้ขอใช้บริการตกลงที่จะให้การกระทำดังกล่าว มีผลผูกพันผู้ขอใช้บริการ และหากเป็นกรณีที่มีค่าใช้จ่ายหรือความรับผิดชอบทางแพ่งจากการกระทำดังกล่าวเกิดขึ้น ผู้ขอใช้บริการตกลงรับผิดชอบค่าใช้จ่าย หรือความรับผิดนั้นเต็มจำนวน ทั้งนี้ เว้นแต่จะมีหลักฐานที่สามารถพิสูจน์ได้ว่า เกิดขึ้นโดยผู้ขอใช้บริการไม่รับรู้ และไม่ยินยอม หรือเกิดจากเหตุสุดวิสัย 2.4 คุณสมบัติการใช้งาน Mobile Application/Web Application “โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ ” ในส่วนของการให้บริการสำหรับบุคลทั่วไป ประกอบด้วยบริการ ซึ่งผู้ขอใช้บริการสามารถใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมง (ยกเว้นกรณีที่ผู้พัฒนา Mobile Application/Web Application “โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ ” หรือหน่วยบริการหยุดให้บริการเป็นการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบหรือกรณีเกิดเหตุขัดข้อง หรือกรณีอื่นๆ) ตามวิธีการ และเงื่อนไขที่กำหนดเพิ่มเติมภายในแอปพลิเคชันหรือในการรับบริการของหน่วยบริการ (ถ้ามี) ทั้งนี้ หน่วยบริการ อาจเพิ่มเติมคุณสมบัติอื่น หรือเปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกคุณสมบัติเหล่านี้ในอนาคต ประกอบด้วยรายการดังนี้ (1) การใช้ Mobile Application/Web Application “โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ ” ผู้ขอใช้บริการที่เป็นผู้ประกอบการร้านอาหาร ที่ต้องการขอใบรับรอง จะต้องผ่านการอบรมหลักสูตรผู้สัมผัสอาหาร และร้านอาหารผ่านการประเมินตามเกณฑ์สุขาภิบาลอาหาร (SAN 20 ข้อ) จึงจะสามารถขอใบรับรองเมนูชูสุขภาพได้อย่างปลอดภัย โดยผู้ประกอบการร้านอาหาร สามารถปรึกษากับผู้รับผิดชอบงานส่งเสริมสุขภาพด้านโภชนาการของหน่วยงานทุกระดับตั้งแต่สำนักโภชนาการ ศูนย์อนามัย สำนักงานสาธารณสุขจังหวัด สำนักงานสาธารณสุขอำเภอ โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เทศบาล ซึ่งสามารถให้คำแนะนำให้การขอรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ และสามารถเรียกดูข้อมูลร้านอาหารในเขตรับผิดชอบได้ (2) ผู้ใช้บริการสามารถเรียกดู บันทึก และแสดงข้อมูลความพึงพอใจผู้ใช้บริการ การให้คำแนะนำติชม และข้อเสนอแนะการปรับปรุงโปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ 2.5 ผู้ขอใช้บริการยอมรับว่า การทำธุรกรรม หรือการกระทำใดๆ ผ่าน Mobile Application/Web Application “โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ ” ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานคุณสมบัติใดๆ ก็ตาม ตามวิธีการและเงื่อนไขที่หน่วยบริการกำหนด ให้ถือว่าถูกต้องสมบูรณ์และมีผลผูกพันผู้ขอใช้บริการโดยถูกต้องตามกฎหมายทุกประการ 2.6 ผู้ขอใช้บริการยอมรับว่า สำหรับบริการบางอย่างที่เป็นส่วนหนึ่งของบริการ Mobile Application/Web Application “โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ ” หน่วยบริการอาจจะนำข้อความหรือข้อมูลจากบุคคลหรือหน่วยงานภายนอก หรือหน่วยบริการได้เชื่อมต่อระบบสารสนเทศของหน่วยบริการกับระบบสารสนเทศของบุคคล หรือหน่วยงานภายนอก หน่วยบริการจึงไม่สามารถรับรองความถูกต้องสมบูรณ์ของข้อความหรือข้อมูลดังกล่าวได้ นอกจากนี้ หน่วยบริการไม่มีส่วนเกี่ยวข้องและไม่ได้ให้การรับรองหรือรับประกันใดๆเกี่ยวกับสินค้า บริการ ข้อเสนอรายการส่งเสริมการขาย และ/หรือสิทธิประโยชน์ใดๆ ที่ผลิตและ/หรือให้บริการโดยบุคคลหรือหน่วยงานภายนอกและหน่วยบริการ ไม่มีความรับผิดต่อผู้ขอใช้บริการหรือบุคคลใดๆ ในความเสียหายใดๆ จากการนำข้อความ หรือข้อมูลดังกล่าวไปใช้ และ/หรือเหตุอื่นใด อันเกิดขึ้นจากสินค้าหรือบริการใดๆ ของบุคคล หรือหน่วยงานอื่นทั้งสิ้น 2.7 เป็นบริการเสริมของหน่วยบริการ ไม่สามารถทดแทนการให้บริการดูแลสุขภาพที่หน่วยบริการโดยตรงได้ และไม่ใช่ช่องทางการขอรับบริการในกรณีฉุกเฉินหรือเร่งด่วน หน่วยบริการไม่มีความรับผิดในความเสียหายหรือเหตุขัดข้องใดๆ อันเนื่องมาจากการใช้งาน Mobile Application/Web Application “โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ ” ไม่ว่าด้วยเหตุสุดวิสัย เหตุที่อยู่นอกเหนือความควบคุมของหน่วยบริการ ข้อขัดข้อง หรือข้อบกพร่องของระบบ ข้อผิดพลาดในการดำเนินงานของบุคลากรหรือผู้รับจ้างของหน่วยบริการหรือบุคคลอื่น หรือเหตุอื่นใด ทั้งนี้ ในกรณีที่มีเหตุฉุกเฉินหรือเร่งด่วนทางการแพทย์ กรุณาโทร. 1669 2.8 หน่วยบริการมีสิทธิ์ที่จะไม่ให้บริการ หรือเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกการให้บริการ Mobile Application/Web Application “โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ ” 3. ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว 3.1 การใช้บริการ Mobile Application/Web Application “โปรแกรมรับรองเมนูชูสุขภาพออนไลน์ ” ของผู้ขอใช้บริการ ในส่วนของบริการสำหรับบุคคลทั่วไป ผู้ขอใช้บริการรับทราบว่า อาจมีบางบริการที่หน่วยบริการจำเป็นต้องเก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ขอใช้บริการเท่าที่จำเป็น |